お客様の「ありがとう」を
直接聞けることが嬉しい。
営業部門
池田 椋
2019年入社
仕事内容を教えてください。
営業スタッフは、主に環境計測部門の営業活動を行っており、自治体や民間の建設関連会社などのお客様に対して提案を行っています。
入社1年目の私は、土木建設会社を訪問し、当社が扱う測量機器の紹介や見積の作成、受注した商品の納品、修理が必要な機器の引き取りなど、サポート的な業務を主に行っています。一日のスケジュールなどは営業個人の裁量に任せてくれるので、自由度の高い環境だと思います。
やりがいを感じるのは？
注文いただいた機器を納品したり、修理依頼に対応したりして、お客様に「ありがとう」と言っていただけたときです。
私は前職では試作品の製作という、業界も職種も全く違う仕事をしていました。ラボの中で完結する仕事だったので、お客様と話す機会もなく、自分の仕事がどんなかたちで世に出るかも分かりませんでした。
今は、自分の仕事が社会の役に立っているという実感はまだ持てませんが、直接お客様と接することに、自分なりの手応えを感じています。
今後の目標は？
異業種からの転職だったので、入社前は不安が大きかったのですが、実際には何でも丁寧に教えてくれる先輩ばかりだったのでほっとしました。まだ自分ひとりでできることは限られていますが、先輩に同行してお客様を訪問する中で、少しずつ仕事にも慣れてきたところです。
ウエノはさまざまな機器を取り扱っていますが、お客様から何を聞かれてもスムーズに答えている先輩方の姿を見ていると、自分も知識の引き出しをもっと増やさなければ、と思います。
